Wagen Sie einen Blick durch die Kundenbrille – klare, einfache Grundsätze und kleine Kniffe im persönlichen Kundenkontakt oder in der Zusammenarbeit im Team.
Außergewöhnliche Kundenbetreuung: Einfach mehr Umsatz – Praxiserprobte Methoden für beratende Berufe, Maria A. Musold, Business Village 2009, brosch., 267 S.; 24,80 Euro, Bestell-Nr. 8358887. (kla)