TASPO GartenMarkt

Mainau zertifiziert auch freie Gartencenter

Die Mainau GmbH erweitert ihr bisher auf Obi-Gartencenter beschränktes Zertifizierungsangebot auf freie Gartencenter. Dafür bewerben können sich Gartencenter, die über ein entsprechend breitgefächertes Warenangebot verfügen. Das Zertifikat ist mit einem neuen Siegel verknüpft, den Mainau-Sternen. Das Logo würden dann alle zertifizierten Gartencenter einheitlich tragen, auch die künftig zertifizierten Obi-Gartencenter.

Angesprochen fühlen dürften sich von dem Angebot der Mainau vor allem freie und Baumarkt-Gartencenter. Die Mainau ist davon überzeugt, dass ein öffentlichkeitswirksamer Einsatz des neuen Mainau-Siegels erfolgreich möglich ist, da die Insel beim Verbraucher für Qualität und Kompetenz im Gartenbau stehe und der Kunde dies auf das siegeltragende Gartencenter übertrage. Zertifiziert wird, so Weirich, nach englischem Vorbild, was vor allem besagt, dass die Kundenzufriedenheit bei der Bewertung im Vordergrund steht. Die Mainau überprüfe aber auch die Qualifikation der Mitarbeiter, zum Beispiel werde ein Verkaufsgespräch geführt und bewertet oder der Stand der Fortbildung der Mitarbeiter abgefragt.